优秀的市场业绩源于用户的选择。近日,海尔马来西亚分享了一则用户Azri Azizi新家的视频。视频中,Azri Azizi介绍了自己家的全套海尔电器,并从外观、功能等方面作出了肯定评价。
马来西亚用户为妻子选择全套海尔
Azri Azizi是一名公司职员,平时喜欢科技产品,妻子是诊所医生,育有两个可爱的女儿。今年他们新房装修,为了保障居住体验,Azri Azizi和妻子在家电品牌的选择上花费了许多功夫,在对比了多个品牌后,妻子表示更喜欢海尔,于是他便购入了包含空调、冰箱、洗烘一体机、微波炉、烤箱、燃气灶、油烟机、电视等在内的全套海尔产品。
Azri Azizi称,全套嵌入式的海尔电器不仅外观时尚,节省厨房空间,而且带有的领先科技满足了他们一家四口的生活需要。其中,冰箱带有的HCS保鲜技术,能够将水果和蔬菜的存储湿度保持在90%,延长两倍保鲜时长,契合了一家四口的保鲜需求。洗衣机搭载的“空气洗”技术能深入衣物纤维,不管是他和妻子的衣物,还是孩子喜欢的毛绒玩具都能轻松护理。
同时,海尔电器带有的智慧功能也让Azri Azizi一家十分满意。回家前,他可以通过Haismart提前打开空调,设置理想温度。烹饪时,他可以通过Haismart APP,远程设置烤箱烘焙程序,实时了解烹饪进程,使得烹饪变得更加灵活。油烟机带有挥手感应控制,只需轻轻一挥,即可轻松控制开关,大大提高了使用的卫生性。
高端创牌获用户认可
Azri Azizi一家是海尔智家获得马来西亚用户认可的一个缩影。此前,凭借领先的技术和智慧功能,马来西亚拉曼大学教授林燕美两次选择海尔冷柜。
用户的认可是海尔马来西亚高端创牌的成果体现。进入马来西亚市场以来,海尔智家扎根用户,陆续推出全空间保鲜系列T门冰箱、UV杀菌空调、601超大滚筒洗衣机等高端差异化产品,获得用户口碑。其中UV杀菌空调便是针对当地湿热环境推出的,不仅能消除机体内超99.99%的细菌,还能有效杀死空气中的真菌、霉菌、病毒,为用户提供健康空气环境,深受当地用户欢迎。新推出的洗衣机新品凭借差异化优势,在吉隆坡家居装饰展览会Homedec展上,4天销售额达百万马币。
在以高端差异化产品满足用户需求的同时,近年来,海尔马来西亚深耕品牌建设,持续提升品牌知名度,拉近与用户的距离。一方面,借助羽毛球运动在马来西亚的广泛群众基础,海尔智家与羽毛球冠军选手合作,连续赞助马来西亚羽毛球赛事,不断释放品牌价值和影响力。另一方面,海尔马来西亚持续拓展终端品牌建设,11月15日,海尔马来西亚第47家品牌店落地,为用户深入了解产品和品牌提供了条件。
未来,海尔马来西亚还将以用户需求为导向,不断创新科技,丰富高端产品阵容,完善智慧生活解决方案,升级用户使用体验,以引领性产品打造核心竞争力,为用户的认可和市场的开拓夯实基础。
